Wie stellen Medizintechnik-Hersteller Ihren Kunden wichtige Produktinformationen wie Gebrauchsanweisungen und Sicherheitsdatenblätter zur Verfügung?
Wie werden Aktualität und Erreichbarkeit gewährleistet?
Sicher nicht mit Webseiten-Downloads oder dicken Papierordner.
Die Alternative ist eine zentrale Plattform, die Hersteller und Anwender miteinander verbindet und den Austausch digitaler Produktinformationen ermöglicht.
Die Dokumente werden von Herstellern zur Verfügung gestellt und stehen freigeschalteten Anwendern sofort und aktuell zur Verfügung.
DIC-Video für Hersteller und Lieferanten
DIC-Video für Kliniken und Krankenhäuser
Das Digitale Informations-Center (DIC) erfüllt einen zentralen Anwenderwunsch, die Bereitstellung einer Online-Plattform für elektronische Gebrauchsanweisungen und andere Produktdokumente.
Hersteller laden ihre Dokumente ins DIC und schalten Kunden frei, denen die Informationen fortan immer aktuell zur Verfügung stehen.
So haben berechtigte Anwender in der Klinik alle relevanten Produktinformationen stets aktuell und übersichtlich im Zugriff, von überall und jederzeit.
Mit dem DIC erreicht ein Hersteller komfortabel sämtliche seiner Kunden, während die Anwender in der Klinik vom einfachen Zugriff auf aktuelle Informationen profitieren.
Die Bedienung des DIC ist intuitiv und orientiert sich an bewährten Bedienkonzepten und Arbeitsmethoden. Individuelle Funktionen wie Arbeitsmappen und Favoriten geben dem Anwender den Freiraum, um das DIC optimal in die tägliche Arbeit zu integrieren.
Suchen gehört der Vergangenheit an. Sofortiges Finden der gesuchten Informationen ist nun die Regel.
Gleichzeitig unterstützt das DIC auch die Zusammenarbeit im Team, z.B. mit Informations- und Wiedervorlage-Workflows.
Für alle Dokumente existiert eine Versionsverwaltung, so dass auch noch frühere Dokumentenstände zur Verfügung stehen.
Eigenschaften und Funktionen
Web-basierte Anwendung, installationsfreie Verwendung auf jedem Gerät
Intuitive Oberfläche für leichte Bedienbarkeit
Integrierte Texterkennung und Indexierung
Revisionssichere, gesetzeskonforme Ablage
Workflows zur Unterstützung von Abläufen
(z.B. Info über neues Dokument, neue Version…)
Anpassbare Suchfunktion: von einfacher Suche bis Experten-Recherche
Informationsservice für neue Dokumente oder Versionen
Import und Export von Dokumenten oder ganzen Verzeichnissen
Eigene Anmerkungen zu Dokumenten
Anlage von eigenen Nutzern mit
Auswahl ihrer Berechtigung
• Full Managed Service - keine eigenen IT-Ressourcen und
keine Installation von Software notwendig
• Sofort startklar
• effiziente Kommunikation - nachvollziehbarer,
übersichtlicher und individueller Informationsfluss
• gesteigerte Produktivität - informiertes Team,
effektive Arbeitsprozesse
• Erfüllung interner Richtlinien und Compliance-Anforderungen
• bessere Kundenbindung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit
Im Fachmagazin Krankenhaus Technik+Management 11/2021 beschreiben wir zusammen mit Horst Träger, Präsident der Fachvereinigung Krankenhaustechnik e.V., die aktuellen Schwierigkeiten im Umgang mit Produktinformationen.
Schauen Sie mal rein, wenn Sie wissen wollen, welche Vorteile der Austausch und die Verwaltung digitaler Produktinformationen bieten.
Qualität steht bei uns im Vordergrund. Deshalb haben wir unser System zertifizieren lassen. Das DIC genügt höchsten Ansprüchen an Revisionssicherheit (Medizinische Dokumente nach BGB § 630f, Kaufmännische Dokumente nach HGB, AO & GoBD) und ist geeignet für den datenschutzgerechten Einsatz.
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